FAQ

호텔 마루쥬CLASSICO 대하여

Q：
호텔 마루쥬 CLASSICO는 캅셀호텔입니까?
A：
아닙니다.개개 객실로 프라이버시가 보장되여있습니다.

Q：
24시간 출입은 가능합니까?
A：
네,프런트가 24시간 접대드립니다.
채크인　낮　1시 이후
채크아웃　아침　10시 이전

Q：
련박 경우 객실에 있을 수 있어요?
A：
네,련박 경우 객실에서 계실 수 있습니다.

Q：
주차장이 있어요?
A：
호텔 마루쥬 CLASSICO전용 주차장은 없습니다.　주변의 코인주차장을　이용해주십시오.　홈페지내에 지도가 있습니다.

Q：
카드는 사용할 수 있어요?
A：
Yes,we do take VISA,MasterCard,JCB,and Amex credit payment.

Q：
숙박요금은 언제 지불합니까?
A：
채크인 시에 숙박기일 몫 선불이 됩니다.　장기 체류시에는 프론트에 문의해주십시오.

숙박플랜 대하여

Q：
「련박할인」적용조건이 어떻게 됩니까?
A：
3련박이상 씩 지불하실 경우에 할인됩니다.　단 1박씩 지불하시면 3련박을 초과할 경우 에도 적용 안됩니다.

Q：
주 이용플랜의 적용조건과 연박할 경우에 요금은 어떻게 됩니까?
A：
주 이용플랜은 6박7일의 셋트플랜입니다. 6박7일로 예약,선불이 적용조건입니다. 중도 캔슬,취소가 있어도 환금 안됩니다. 또한 연박하실 경우 6박단위로 주 이용플랜,그 외 련박할인 요금으로 안내드리겠습니다.

Q：
주 말 플랜 적용조건이 어떻게 됩니까?
A：
금,토,일 각 5객실한정 홈페지예약플랜입니다. 호텔 마루쥬 홈페지에서만 예약할 수 있는 플랜입니다. 기타 할인플랜과 변용못합니다.

Q：
장기숙박을 원합니다만
A：
호텔 마루쥬는 장기체류를 위하여 달 이용 플랜(￥88,000)을 준비하였습니다. 　또한 련박할인과 주 말 플랜을 이용한 장기체류도 안내드립니다.

Q：
트인 룸 요금에 대하여
A：
트인 룸은 일률 ￥6,000입니다. 련박할인과 주 말 플랜 등의 적용은 없습니다.

Q：
일찌기 채크인 할 수 있습니까?
A：
호텔 마루쥬CLASSICO채크인 시간은 낮 1시입니다.　상황에 따라 특별히 안내드릴 수도 있습니다.　프론트에 문의해주십시오.

Q：
채크아웃 시간을 늦출 수 있습니까?
A：
호텔 마루쥬CLASSICO채크아웃 시간은 아침 10시입니다. 죄송합니다. 채크아웃 시간을 연장하실 경우 연박요금이 필요합니다.

Q：
여성전용 층에 대하여?
A：
호텔 마루쥬CLASSICO는 여성고객님의 편안을 위하여 여성전용 층을 마련하었습니다. 여성전용 층은 일체 남성 출입금지입니다.

Q：
유아,아이는 숙박할 수 있습니까?
A：
네,아이와 함께 숙박할 수 있습니다. 이불 등 따로 필요할 경우 1명몫 추가요금을 받겠습니다.

Q：
미성인만으로 숙박할 수 있습니까?
A：
네,이용하실 수 있습니다.　홈페지내에 있는 「동의서」를 기입하시고 채크인시에 프론트까지 지참하어 주십시오.

객실에 대하여

Q：
다다미 룸과 배트 룸의 요금은 다릅니까?
A：
요금은 같습니다.

Q：
다다미 룸과 배트 룸의 객실 크기는 같습니까?
A：
객실 크기는 같습니다.

Q：
객실에는 어떤 비품이 있습니까?
A：
텔레비젼, 에어콘,랭장고,자면종,옷걸이 등이 있습니다.

Q：
목욕,화장실은 있습니까?
A：
대목욕탕과 코인사워가 있습니다.화장실,세면장은 매 층에 설치되어 있습니다.

Q：
배트 룸의 이불은 ?
A：
모든 객실에 싱글 배트가 있습니다.

Q：
객실에서 조리할 수 있습니까?
A：
객실내에서는 일체 화기류가 사용못합니다.　고객님께 협력을 부탁드립니다.

Q：
전자렌지나 더운 물이 있습니까?
A：
매 층 세면장에 전자렌지와 전자포트가 설치되어 있습니다.

관내 서비스에 대하여

Q：
관내에 흡연장소가 있습니까?
A：
흡연 객실외 관내 일체 금연입니다. 호텔 현관옆에 재털이를 이용하어 주십시오.

Q：
친구가 찾아와 객실에서 이야기할 수 있습니까?
A：
방범상 숙박자외는 객실 층에 출입못합니다.1층 로비를 이용하어 주십시오.

Q：
목욕탕,코인사워에는 샴푸류가 있습니까?
A：
네. 비누, 샴푸,린스가 비치되어 있습니다.

Q：
관내에 레스토랑 등 식사를 할 수 있습니까?
A：
관내에는 레스토랑 등 식사할 장소가 없습니다.　주변에 콘비니엔스트아,파미리레스트랑을 이용하어 주십시오.

Q：
빨래방에 세탁비누가 있습니까?
A：
네,프론트에서 판매합니다.(￥50／1개)

Q：
인터넷는 어떻게 이용합니까?
A：
호텔 마루쥬CLASSICO는 모든 객실에 「고속 유선LAN」를 설치되어 있습니다. 가지신 PC에 연결하시면 인터넷가 이용할 수 있습니다.

Q：
손짐의 우송,발송은 합니까?
A：
네,프런트에서 맡아합니다.채크인날짜지정으로 접수하겠습니다. 호텔에서 발송할 경우 국제우송은 없습니다.